De TeHospedia

A TeHospedo disponibiliza seus técnicos para serviços profissionais para situações em que o cliente precisa de um especialista em uma das áreas em que dominamos, tal qual, pequenas correções em scripts, instalação de serviços em servidores, entre outros.

No caso do cliente precisar de um desenvolvimento complexo ou entendermos que será melhor, a TeHospedo poderá recusar o serviço ou até indicar quem possa fazê-lo.

Funcionamento

• o cliente indica sua necessidade, a mesma é avaliada e pré-orçada numa quantidade de horas, valor e prazo para execução
• se aprovado o orçamento, um técnico irá realizar o procedimento, no prazo combinado
  • após o técnico iniciar o serviço até antes da conclusão do serviço, se o mesmo entender que o serviço levará mais tempo que o orçado, irá interromper a execução do serviço e informará ao cliente uma nova quantidade de horas, valor do serviço, prazo para execução e o boleto para pagamento
    • se o cliente não aceitar as condições do segundo orçamento, a solicitação ficará encerrada sem ônus para nenhuma parte. Se houve alguma antecipação de valor feita pelo cliente, a TeHospedo deverá devolver o valor, desde que o valor já não tenha sido repassado a terceiros [1].

A critério da TeHospedo de acordo com tipo de serviço, o valor do primeiro orçamento poderá ser cobrado antes ou parcialmente antecipado.

[1] Embora não façam parte dos serviços profissionais, ressaltamos que instalação de certificado SSL, e registro de domínio são serviços que a TeHospedo repassa a terceiros boa parte do valor pago pelo cliente, o que impede de haver devoluções de valores pagos antecipadamente em caso de interrupção do serviço.