De TeHospedia

Dúvidas gerais de todos os painéis de controle

Como configurar meus emails no Outlook?

Para configurar seus emails, primeiramente crie seu email no painel de controle.

Caso ainda não criou sua conta de email no painel de controle, clique aqui

Após, siga para os Tutoriais de configuração de email.

Como envio minhas tabelas de mySQL para o servidor?

Com os dados e as definições das tabelas já exportadas, você deve realizar o seguinte procedimento:

1. Acesse nossa página inicial.
2. Na Área de Clientes digite seu domínio
3. Selecione Painel do Servidor.
4. Clique em phpMyAdmin e efetue logon
   1. À esquerda, clique no nome do seu banco de dados.
   2. Clique em "SQL", no topo.
   3. Se as tabelas forem pequenas, copie e cole-as no campo de texto. Se forem grandes, prefira colocá-las num arquivo e usar a opção Localização do arquivo texto.

Como exporto ou faço backup de meus dados de um banco de dados mySQL já existente?

Utilizando o phpMyAdmin basta selecionar a opção Export e seguir as etapas.

Caso não utilize o phpMyAdmin, você deve utilizar o comando mysqldump. No DOS este executável está na pasta na qual você instalou o MySQL. No Linux ele pode ser acessado globalmente.

Basta utilizar o comando:

mysqldump -u USERNAME -p DATABASE > DATABASE.sql

Onde USERNAME e DATABASE devem ser substituídos.

Neste exemplo, os dados serão exportados para o arquivo DATABASE.sql.

Após exportar, você pode salvar o arquivo num local seguro ou importar através do phpMyAdmin, ou então através de queries diretas no banco de dados.

Como acessar o webmail?

1. Acesse nossa página inicial.
2. Na Área de Assinante digite seu domínio
3. Clique na opção WebMail.
4. Digite seu usuário e senha.

Como acesso o painel de meu servidor?

• Como acesso o painel de meu servidor?

Dúvidas específicas do cPanel

Ativando o AWSTATS

Tutorial ilustrativo.

Como mover mensagens da pasta SPAMBOX em meu webmail

Siga os procedimentos abaixo para transferir as mensagens.
1 - Acesse o webmail do servidor, atraves do endereco: http://seudominio.com.br/webmail OBS: Caso visualize a tela sobre validacao do certificado, clique em OK.

2 - Cancele a primeira tela que solicita usuario e senha.

3 - Devera aparecer, na tela seguinte, o Webmail do servidor. Efetue o login com os dados que inseriu no momento da criacao da conta de e-mail.

4 - Escolha uma das opcoes Horde ou Squirrel.

CASO ESCOLHA HORDE:

5 - Clique na pasta spambox, dentro de Correios.

6 - Selecione as mensagens que deseja e, atraves das ferramentas acima das mensage, mova para Caixa de entrada.

CASO ESCOLHA O SQUIRREL: OBS: Se, apos o login, nao conseguir visualizar a pasta spambox. Clique em Folders e depois em Unsubscribe/subscribe, selecionando a pasta. 5 - Clique na pasta spambox.

6 - Mova as mensagens selecionadas para INBOX, utilizando a opcao "Move Selected To: "

Seguindo estes procedimento, conseguira baixar as mensagens para o seu Outlook.

Criando banco de dados mySQL

• Criando banco de dados mySQL

Criando contas de email

• Criando contas de email

Por que não vejo a mensagem de erro de meus scripts?

O Internet Explorer suprime as mensagens de erro. Para ativá-las:

1. vá nas opções avançadas do programa
2. desmarque a opção Mostrar mensagens de erro amigáveis.

Outra opção é baixar um software mais confíavel, como o FireFox.

Posso criar meus emails automaticamente pelo Painel de Controle?

Sim, através do Painel de Controle você poderá, entre outras funções:

1. criar, remover e alterar senha de contas POP3;
2. criar e remover redirecionamentos;
3. alterar a senha de sua conta principal;
4. criar um email padrão (conta onde todos os emails irão ser enviados, caso não exista um redirecionamento para aquele email, também conhecido por conta pega-tudo ou catchall).

Como ativo o Box Trapper?

O Box Trapper permite o bloqueio das mensagens, na conta de e-mail que possui ativada esta funcionalidade. A mensagen será bloqueada, e, apenas mediante confirmacao de envio, pelo remetente, sera desbloqueada.

1. Acesse o painel de controle, no endereco http://tehospedo.com.br , na área do cliente.
2. Clique no botao "Gerenciador de E-Mail".
3. Acesse a opcao de "BoxTrapper Spam Trap".
4. Em "Manage", ative esta funcionalidade.

 E necessario verificar, periodicamente, as mensagens que estao na fila. No botao "Review Queue"

Como criar alias de dominio?

1. Acesse seu painel de controle.
2. Clique na opçao "Dominios Parkeados".
3. Na opção "Criar um Novo Park de Domínio", insira o dominio que deseja criar um apontamento.
4. Apos digitar o nome do dominio que vai redirecionar, clique no botao "Adicionar dominio".

Quanto concluir, já podera delegar os servidores DNS para registradora do dominio que acabou de criar o apontamento. Serão os mesmo DNS que foram informados no e-mail de ativação de sua conta.

Backup

Backup

Domínios Adicionais

A ativação de um dominio adicional e' efetuada através do painel de controle de sua conta de hospedagem.

Em seu caso, o painel a ser utilizado e' o cPanel. Para acessá-lo, consulte o e-mail de dados enviado pelo suporte no momento da ativação de sua conta.

A seguir, dispomos do passo-a-passo para execução desta configuração:

1. Primeiramente, efetue acesso ao cPanel com o seu usuário e senha de acesso;
2. Em seguida, clique na opção Sites Adicionais;
3. Coloque o nome do domínio adicional no campo Novo nome de Domínio;
4. Coloque o nome do diretório que o dominio adicional apontara no campo Document Root. Este diretório será o local dos arquivos do domínio adicional.
5. Coloque uma senha para o novo domínio adicional e clique em Adicionar Domínio.